Comodidade, essa é a palavra-chave para todas as entregas da Santa Emília. Seja no atendimento presencial ou digital, nossos processos são feitos pensando na facilidade e qualidade de acesso que você terá, por isso, a Santa Emília é conectada com você.
Com a modernização e digitalização da nossa rotina, criamos a opção dos canais de atendimento digital para atender você de forma personalizada e quase instantânea caso você não queira vir à nossa loja.
Nossos canais digitais oferecem para você todos os nossos serviços de venda, pós-venda, avaliação, negociação, etc. É 100% conectado com você e suas necessidades.
Conheça agora os serviços disponibilizados em nossas plataformas digitais.
Atendimento 100% Digital
Com 100% digital, queremos dizer que todos os serviços e entregas que você consegue dentro das nossas unidades físicas, você consegue com a mesma qualidade e prontidão no meio digital.
Através dos nossos canais de comunicação, você é atendido em até 5 minutos, tendo acesso a vídeos demonstrativos de todos os carros via WhatsApp, avaliação de crédito online e negociação da sua compra ou troca.
Serviços auxiliares
Para garantir que sua experiência online seja tão incrível quanto sua visita em nossas lojas, a Santa Emília criou serviços que te aproximam do que você deseja em poucos cliques.
Levamos seu veículo até você
Não pense que seu carro também será virtual! Na compra do seu novo carro Santa Emília, nossos consultores levam seu veículo até você, com toda a documentação referente a sua compra, além da higienização feita de forma responsável e preventiva para sua saúde e segurança.
Avaliação do seu usado
Através de uma plataforma parceira da Santa Emília, nossos consultores conseguem avaliar e precificar, juntamente com você, seu veículo usado.
Por meio desta plataforma, você nos envia fotos, relatórios e a situação documental do seu veículo usado, que poderá ser usado na sua troca com troco ou como entrada para sua nova aquisição.
Conheça e avalie agora seu usado!
Videoconferência
Para garantir que você conheça bem o modelo que está desejando, nossos consultores fazem contigo uma videoconferência ao vivo, mostrando para você todos os detalhes internos e externos do modelo escolhido.
Dessa forma, você decide melhor qual modelo escolher e conhece todas as funcionalidades que ele pode te oferecer sem precisa ir até a concessionária.
Serviços e peças
Para garantir que você realize os serviços necessários no seu carro e garanta as peças originais para troca, nosso atendimento digital permite que você faça os pedidos das peças e agende seu serviço em nossas oficinas.
Para serviços de oficina, agende seu horário e garanta qualidade e segurança na manutenção do seu carro.
Agora que você já conhece todos os serviços digitais que oferecemos, que tal falar com um consultor Santa Emília e conhecer, em poucos cliques, as possibilidades de fazer um bom negócio do sofá?
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